إصلاح “فشل التحديث الخلوي” لـ iPhone في iOS 12.1.2 LTE ، الهاتف الخلوي والرسائل القصيرة

عادةً ما يتم استكمال فشل iPhone في تقديم اتصال شبكة خلوية بإخطار “لا توجد خدمة” في الزاوية اليسرى العليا من شاشة الجهاز حيث يتم عرض إشارة الاستقبال أو الناقل. أيضًا ، يتم عرض إشعار على شاشة iPhone يقول:

“فشل التحديث الخلوي – لا يمكن لجهاز iPhone الخاص بك إجراء واستقبال المكالمات أو الوصول إلى البيانات الخلوية حتى يتم تحديثها.”

إصلاح فشل التحديث الخلوي خطأ على iPhone يعمل بنظام iOS 12.1.2

لحسن الحظ ، نحن على دراية ببعض الحلول التي يمكنك استخدامها للحصول على الخدمة والبيانات الخلوية للعمل مرة أخرى بشكل صحيح إذا واجه جهاز iPhone الخاص بك مشكلات بيانات محددة بعد التحديث إلى iOS 12.1.2.

المتطلبات المسبقة:

قبل اتخاذ أي خطوة ، تحقق من تحديث البرنامج لنظام iOS. إذا رأيت أن هناك تحديثًا (حتى في شكل المتغير نفسه) ، فابدأ وتثبيته. يمكنك معرفة ما إذا كان هناك واحد من خلال الانتقال إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج ، أو عن طريق توصيل الهاتف بـ iTunes على الكمبيوتر الشخصي والاطلاع على التحديثات المتاحة هناك.

يرجى ملاحظة أنه بالنسبة لعدد قليل من المستخدمين ، قد تحل الطرق أدناه مشاكل “فشل التحديث الخلوي” و “لا توجد خدمة” على أجهزة iDevices الخاصة بهم ، ولكنها قد لا تحل مع الآخرين. حل آخر مزعج (لا نوصي به) هو إعادة تشغيل الجهاز في كل مرة تكون الخدمة مطلوبة ، لأن ذلك يسمح لـ iPhone باستعادة الخدمة الخلوية لفترة من الوقت. أيضًا ، سيتعين عليك اتباع تعليمات مختلفة في كل مرة ، حيث تختلف طريقة إعادة التشغيل باختلاف طرز iPhone المختلفة.

خطوات معالجة مشكلة “لا توجد خدمة” و “فشل التحديث الخلوي” على iOS 12.1.2 على iPhone

تتطلب الطرق الحالية لحل مشكلة البيانات الخلوية على iPhone على أساس مؤقت إلغاء تنشيط اتصال WiFi وتعديل إعدادات بيانات LTE إلى “البيانات فقط” بدلاً من البيانات والصوت. بالنسبة إلى عدد قليل من الأشخاص ، قد لا يكون هذا قابلاً للتطبيق كحل دائم ، ولكن مرة أخرى هذا حل ، لذلك يمكنك اختيار ما إذا كنت تجد مفاضلة اتصال WiFi وتعطيل صوت LTE مؤقتًا بقيمة استعادة الخدمة الخلوية.

الخطوة 1: خذ iPhone مع مشكلة البيانات الخلوية وقم بزيارة “الإعدادات”.

الخطوة 2: انتقل إلى “Cellular” وحدد “WiFi Calling” وقم بإيقاف تشغيل ميزة مكالمات WiFi. هذا وحده قد أصلح المشكلة للبعض.

الخطوة 3: توجه الآن إلى الإعدادات الخلوية مرة أخرى وحدد “خيارات البيانات الخلوية” هذه المرة

الخطوة 4: انقر على “تمكين LTE” ثم قم بتغيير الإعداد من الصوت والبيانات إلى “البيانات فقط”.

الخطوة 5: أغلق الإعدادات.

بالنسبة للعديد من مالكي iDevice ، ستعمل هذه الخطوات على استعادة الخدمة الخلوية الخاصة بهم ، على الرغم من أنك ستفقد الاتصال الصوتي عبر LTE و WiFi مؤقتًا. أبلغ عدد قليل من مالكي iPhone أيضًا أن اختيار واحد فقط من الإعدادات من الأعلى يكفي لحل المشكلة الخلوية.

لكي يتم تشغيل الإعدادات ، لن تضطر إلى إعادة تشغيل جهازك (ولكن القيام بذلك لن يكون له أي تأثير سلبي). أيضًا ، يكفي إيقاف تشغيل الجهاز لإنجاز المهمة (ليست هناك حاجة لإعادة تشغيل الجهاز).

ابحث عن تحديثات الناقل الخلوي وانشرها

قد يستمر بعض مستخدمي iPhone في تلقي رسالة الخطأ التي تقول “فشل التحديث الخلوي” على جهاز iDevice الخاص بهم ، حيث يجب عليهم محاولة العثور على تحديث لإعدادات شركة الاتصالات من مزود خدمة الشبكة وتثبيته إذا كان هناك تحديث متاح. تختلف هذه التحديثات من شركة الجوال عن تحديثات iOS النموذجية. فيما يلي خطوات التحقق من تحديثات شركة الاتصالات (والتثبيت بناءً على التوفر):

1. قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بشبكة WiFi إذا لم يكن متصلاً بالفعل بشبكة.
2. بدء الإعداد> عام> حول ومرر لأسفل إلى قسم “الناقل”.
3. انتظر قليلا. إذا ظهر تحديث لمشغل شبكة الجوّال ، فانقر على “تحديث” لمتابعة التثبيت.

لن يكون تحديث شركة الجوال متاحًا للجميع ، ولكن الأمر يستحق معرفة ما إذا كان هناك تحديث متاح لك. على ما يبدو ، تمكن الكثير من الأشخاص من حل مشكلات الاتصال الخلوي على أجهزة iDevices الخاصة بهم عن طريق تثبيت تحديثات شركة الاتصالات فقط ، لذلك يجب عليك بالتأكيد الانتباه لهذا الأمر.

استكشاف مشاكل الهاتف الخلوي الإضافية

إذا كنت قد حاولت تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ولكنك لا تزال تواجه مشكلات في الاتصال الخلوي ، فقد ترغب في متابعة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي حددناها أدناه:

• إعادة تشغيل الهاتف بقوة ؛ ستكون العملية مختلفة بناءً على النموذج الذي تستخدمه.
• أعد تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بجهاز iDevice الخاص بك ، على الرغم من معرفة أنه سيتعين عليك تدوين كلمات مرور WiFi حيث سيتعين عليك إعادة إدخالها ، إلى جانب إجراء تخصيصات أخرى
• إذا كان بإمكان iPhone تلقي أو إجراء مكالمات ، لكنه فشل في تلقي البيانات وإرسالها ، فجرّب تلميحات أخرى لخلل في البيانات الخلوية على iPhone
• قم بإنشاء نسخة احتياطية من iPhone باستخدام iTunes أو iCloud ، ثم قم بإجراء استعادة باستخدام تلك النسخة الاحتياطية
• ابحث عن تحديثات برامج النظام (عامة) في iOS من خلال التوجه إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج.
• تواصل مع Apple أو مزود الخدمة الخلوية للحصول على مزيد من المساعدة – إذا لم تنجح أي من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها والحيل الواردة أعلاه في حل مشكلتك المتعلقة بالبيانات الخلوية والشبكة ، فقد يتعين عليك إبلاغ المصادر الرسمية حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

أبلغتنا إحدى قراء Unlockboot بتجربتها المباشرة مع المشكلة الخلوية لـ iPhone عندما فقد أجهزتها كل الطاقة الخلوية بعد التحديث إلى أحدث برنامج iOS الثابت ، حيث أظهر iPhone رسالة “فشل التحديث الخلوي” وظهور رسالة “لا توجد خدمة” على شاشتها ، ولم تكن قادرة على فعل أي شيء على الويب. إن معرفة أن جهاز iPhone هو جهاز خلوي ، وعدم القدرة على الاستمتاع بالبيانات الخلوية أمر محبط حقًا.

إذا كانت المشكلات الخلوية ناتجة عن خطأ في نظام التشغيل iOS ، فمن المفهوم أن التحديث الجديد من Apple سيعالج الأمر تمامًا ، على الرغم من أن Apple لا تقدم أي جداول زمنية محددة بشأن هذه الأمور. مهما كانت الحالة ، من المهم أن تظل على اطلاع دائم بالتحديثات حول برامج النظام.

إذا كان من المعروف أن التحديث الذي تم إصداره حديثًا يحل مشكلات البيانات الخلوية مع iPhone ، فأنت بالتأكيد تريد العودة إلى الصوت والبيانات لإعداد بيانات LTE ، بالإضافة إلى تنشيط اتصال WiFi مرة أخرى للاستفادة من هذه الميزات.

هذا كل شيء من جانبنا. كنا نأمل أن تساعد النصائح المذكورة أعلاه في تشغيل اتصالك الخلوي وبياناتك الخلوية مرة أخرى ، ولم تعد ترى رسائل “فشل تحديث مشغل شبكة الجوال” و “لا توجد خدمة” تظهر على هاتفك. إذا كان لديك أي حلول أخرى لحل هذه المشكلات ، فيرجى مشاركتنا في قسم التعليقات.