لقد كانت الرسائل النصية موجودة بشكل ما منذ أكثر من 30 عامًا. في الواقع، التكنولوجيا التي تعمل على تشغيل العديد من أنظمة المراسلة اليوم قديمة وعفا عليها الزمن (بصراحة)، وهناك الكثير من التاريخ وراء تلك الرموز التعبيرية الرائعة وقدرتك على إنشاء محادثات جماعية.
ولكن ما الفرق بين خدمات الرسائل القصيرة (SMS) وخدمات رسائل الوسائط المتعددة (MMS)؟ وماذا عن خدمات الاتصالات الغنية (RCS) الأحدث؟ والأهم من ذلك، لماذا يجب أن تهتم، وكيف يؤثر كل هذا على مستخدمي iPhone وAndroid؟ فيما يلي نظرة فاحصة على منصات المراسلة الفريدة هذه وكيفية تأثيرها على قدرتك على الدردشة مع الأصدقاء والعائلة.
تاريخ الرسائل النصية
على الرغم من أن تقنية الرسائل النصية القصيرة تم تطويرها في الأصل في عام 1984، إلا أنها لم تدخل الاتجاه السائد حتى أوائل التسعينيات. وفقًا لهيئة الإذاعة البريطانية، كانت أول رسالة نصية قصيرة هي “عيد ميلاد سعيد”، أرسلها مهندس فودافون نيل بابوورث في ديسمبر 1992 كاختبار من هاتفه Orbitel 901 الذي يبلغ وزنه 2.1 كيلوغرام إلى رئيسه ريتشارد جارفيس – الذي لم يرد. وبحلول العام التالي، أصبحت خدمة الرسائل النصية القصيرة متاحة على مجموعة هواتف Nokia الكاملة من هواتف GSM، وتم إطلاقها تجاريًا على معظم شركات الاتصالات في عام 1995. أما الباقي، كما يقولون، فهو تاريخ.
حتى اليوم، فإن الميزة الأكبر التي تتمتع بها الرسائل النصية القصيرة مقارنة بخدمات المراسلة الأخرى هي موثوقيتها وانتشارها في كل مكان. إنه متوفر على أي هاتف اليوم، بدءًا من الهواتف المميزة “الغبية” والهواتف القديمة القديمة وحتى الهواتف الذكية المتطورة مثل iPhone 15 Pro Max من Apple وGalaxy S23 Ultra من Samsung. كما أنه يعمل على أي شركة اتصالات وعبر شركات الاتصالات، حتى بدون خطة بيانات، حيث تنتقل رسائل SMS عبر نفس القنوات مثل المكالمات الصوتية. على النقيض من ذلك، حتى تطبيق iMessage الشهير من Apple لن يعمل بدون بيانات خلوية أو اتصال Wi-Fi؛ سيعود تطبيق الرسائل الخاص به ببساطة إلى الرسائل النصية القصيرة ذات الفقاعة الخضراء المخيفة بدلاً من ذلك.
بحلول عام 2002، أدركت شركات الاتصالات وشركات تصنيع الهواتف أن معيار الرسائل القصيرة النصية فقط لن يكون كافيًا في عصر الهواتف المزودة بكاميرات الناشئة، وولدت خدمة رسائل الوسائط المتعددة (MMS)، التي ظهرت لأول مرة مع إصدار هاتف Sony-Ericsson T68i. . سمح هذا الامتداد للرسائل النصية القصيرة للمستخدمين بإرسال الصور ومقاطع الصوت وحتى ما يصل إلى 40 ثانية من الفيديو – وإن كان ذلك بدقة منخفضة للغاية وفقًا لمعايير اليوم.
مع توفر خدمة الرسائل القصيرة/رسائل الوسائط المتعددة في كل مكان، ربما ليس من المستغرب أن تظل من بين خدمات المراسلة الأكثر استخدامًا على نطاق واسع. نظرًا لأنه مدمج في كل هاتف، فمن المؤكد تقريبًا أنك ستصل إلى شخص ما عبر رسالة نصية لا تحتوي إلا على رقم هاتفه. ولا تحتاج حتى إلى معرفة نوع الجهاز الذي يستخدمونه — ما عليك سوى إدخال رقم هاتفهم، ثم النقر على رسالة قصيرة، ثم الضغط على زر الإرسال.
هذا لا يعني أن الرسائل القصيرة/رسائل الوسائط المتعددة ليست تقنيات محبطة بطريقتها الخاصة. كلمة “سهل” لا تعني دائمًا “جيد”، وبينما تحاول الهواتف الذكية الحديثة التغلب على بعض هذه القيود، فليس هناك الكثير مما يمكنها فعله. على سبيل المثال، لا تزال رسائل SMS محدودة بـ 160 حرفًا لكل رسالة؛ السبب الوحيد الذي قد يجعلك لا تلاحظ ذلك هو أن تطبيقات المراسلة المدمجة على iOS وAndroid تقوم بتقسيم هذه الرسائل ودمجها معًا حسب الضرورة لجعلها تظهر كرسالة واحدة.
تشير شعبية تطبيقات المراسلة الأكثر تقدمًا على الهواتف الذكية اليوم إلى أن معظم الأشخاص يستخدمون شيئًا أفضل في محادثاتهم الأكثر أهمية. استجابة لهذه الحاجة المتزايدة لمعيار مراسلة عالمي أكثر تطورًا، توصلت جمعية GSM (GSMA)، وهي هيئة تجارية مكونة من شركات الاتصالات الخلوية حول العالم، إلى الجيل التالي من الرسائل القصيرة/رسائل الوسائط المتعددة: تقنية جديدة تُعرف باسم Rich خدمات الاتصالات (RCS).
ما هو نظام RCS؟
RCS ليس جديدًا حقًا. لقد كان في الواقع موجودًا لفترة أطول من كل من iMessage وWhatsApp. تم اقتراح المعيار الجديد على GSMA في عام 2007، بعد خمس سنوات فقط من ظهور خدمة MMS لأول مرة. كان من الواضح أن الجمعية كانت تعلم أنه يجب القيام بشيء ما لتحسين معيار المراسلة القديم استعدادًا لجيل الهواتف الذكية الجديد. للأسف، مع وجود المئات من شركات الاتصالات والشركات المصنعة للأجهزة على الطاولة، لم تكتسب أي جذب ذي معنى.
لم يكن الأمر كذلك إلا بعد أن قررت Google التقاط الكرة والركض بها حتى بدأت شركات النقل في إيلاء المزيد من الاهتمام. في عام 2015، استحوذت جوجل على شركة Jibe Mobile، وفي أوائل عام 2016 أعلنت الشركة أنها ستقود هذه المهمة نحو مستقبل RCS. وفي وقت لاحق من ذلك العام، عقدت Google شراكة مع Sprint لجلب خدمة RCS إلى شبكة شركة الاتصالات تلك.
لكي لا تتفوق عليها جوجل، قامت شركات النقل الأمريكية الثلاث الكبرى – AT&T، وT-Mobile، وVerizon – بوضع خطط RCS خاصة بها في عام 2019. وبحلول ذلك الوقت، كانت Sprint في طور الاستحواذ على T-Mobile، مما جعل ترتيب Google-Sprint RCS أقل أهمية. سعت الخطة، المعروفة باسم مبادرة المراسلة عبر الناقل (CCMI)، إلى إنشاء تطبيق RCS لا يخاطر بإنشاء خدمة أخرى تشبه iMessage والتي سيتم إنشاؤها دون مشاركتهم – وقدرتهم على الحصول على قطعة من الكعكة.
ومع ذلك، انهار هذا التعاون في النهاية، تاركًا خدمة RCS إلى حد كبير في أيدي Google. ربما كان هذا أمرًا جيدًا في النهاية، حيث ورد أن CCMI خططت لإنشاء تطبيق RCS مستقل خاص بها والذي كان سينتهي به الأمر ليصبح تطبيق مراسلة آخر تابع لجهة خارجية. وبالمقارنة، قامت جوجل بالفعل بدمج خدمة RCS في تطبيق رسائل Google الذي أعيدت تسميته، مثل بديل الرسائل القصيرة الذي من المفترض أن يكون عليه.
وبدلاً من ذلك، اعتمدت شركات الاتصالات والشركات المصنعة تدريجيًا تطبيق رسائل Google باعتباره تطبيق المراسلة الافتراضي على جميع أجهزتها. وحتى شركة سامسونج، التي لديها تطبيق Samsung messages الخاص بها المتوافق مع RCS، تضع رسائل Google باعتبارها التطبيق الافتراضي على هواتفها الذكية الجديدة. على الرغم من أن Samsung messages مثبت مسبقًا كبديل ويمكن تحويله إلى الوضع الافتراضي لأولئك الذين يفضلون استخدام ذلك بدلاً من ذلك، إلا أنه لا يزال يستخدم نفس معيار RCS الموجود في رسائل Google.
من جانبها، أضافت Google امتدادها الخاص إلى RCS لدعم التشفير الشامل في رسائل Google – وهو أمر لا يعد حاليًا جزءًا من RCS Universal Standard.
هل سيحل RCS محل الرسائل القصيرة؟
تم تصميم RCS ليحل محل الرسائل القصيرة بمعنى أنه الجيل التالي من بروتوكول الرسائل. ومع ذلك، ربما لن نرى الرسائل النصية القصيرة القديمة تختفي في أي وقت قريب.
لسبب واحد، يتطلب RCS اتصالاً ببيانات الهاتف المحمول للقيام بعمله بنفس طريقة iMessage وWhatsApp وخدمات المراسلة الأخرى. لا تزال الرسائل القصيرة تعمل عبر اتصال خلوي صوتي فقط. يمكن وينبغي أن يظل بمثابة احتياطي لتلك الأوقات التي لا تتوفر فيها شبكة Wi-Fi أو بيانات خلوية. يمكن لتطبيق رسائل Google القيام بذلك بالفعل بين RCS وSMS بنفس الطريقة التي يتعامل بها تطبيق رسائل Apple مع iMessage وSMS منذ بدايته.
ولعل الأهم من ذلك هو أن خدمة RCS لن تأتي على الأرجح في الهواتف المميزة أبدًا. حتى اليوم، لا يريد الجميع أو يحتاج إلى هاتف ذكي. لا يزال هناك سوق للأشخاص الذين يرغبون في فتح الهاتف وإجراء مكالمة، وبعض الهواتف المميزة أكثر متانة بشكل ملحوظ حتى من الهواتف الذكية الأكثر قوة – مما يجعلها أكثر ملاءمة للأشخاص الذين يعملون في بيئات عالية المخاطر. وستظل هناك حاجة إلى الرسائل النصية القصيرة (SMS) لتبادل الرسائل النصية مع هذه الأجهزة.
ومع ذلك، مع تطور خدمة RCS وأصبحت معيارًا عبر جميع الهواتف الذكية، فمن المحتمل أن نجد أنفسنا نادرًا ما نتبادل رسائل SMS القديمة.
ما هي “دردشة RCS”؟
ربما تكون قد سمعت مصطلح “الدردشة” الذي تم تداوله أثناء اعتماد Google المبكر لنظام RCS. كانت هذه في الأصل علامة تجارية أعطتها الشركة لتطبيقها المحدد لنظام RCS. ومع ذلك، فقد ابتعدت عن ذلك في السنوات الأخيرة حيث أصبحت نكهة Google لـ RCS هي خدمة RCS الوحيدة التي يعرفها معظم الناس.
في هذه الأيام، يتم استخدام RCS بشكل شائع خصيصًا لإصدار Google من التقنية بدلاً من RCS Universal Standard. على الرغم من أن الاثنين متوافقان، فقد أضافت Google بعض الإضافات التي لا تعد جزءًا من المعيار المفتوح، وأبرزها تشفير الرسائل من طرف إلى طرف. يمكن لـ Google القيام بذلك حيث يعمل نظام RCS في رسائل Google باستخدام منصة Jibe من Google. وهذا مشابه من حيث المفهوم لـ iMessage من Apple، فيما عدا أن Google جعلت Jibe مفتوحًا ومتاحًا لشركات الاتصالات لمساعدتهم على اعتماد RCS بسرعة على شبكاتهم.
ومع ذلك، مع تبني الآخرين لنظام RCS، سيصبح التمييز أكثر أهمية. على سبيل المثال، لن يحصل مستخدم رسائل Google على تشفير شامل عند تبادل رسائل RCS مع شخص يستخدم تطبيق مراسلة غير تابع لـ Google – بما في ذلك رسائل Samsung – ما لم يعتمد هذا التطبيق على وجه التحديد امتدادات Google الفريدة لبروتوكول RCS.
لحسن الحظ، يدعم RCS Universal Standard معظم إمكانات المراسلة الحديثة الأخرى المتوفرة لجميع الأجهزة التي تستخدم RCS، بما في ذلك دعم الرسائل الأطول والصور ومقاطع الفيديو عالية الدقة وإيصالات القراءة ومؤشرات الكتابة والمحادثات الجماعية والملصقات والتفاعلات والمزيد. .
من يدعم نظام RCS؟
RCS هي خدمة من جانب شركة الاتصالات، مما يعني أنها لا تزال بحاجة إلى دعم من شركة الاتصالات الخاصة بك. في حين أن العلامة التجارية RCS بدأت تنتشر تدريجيًا، لا تزال بعض شركات الاتصالات تستخدم مصطلحات أخرى مثل Advanced Messaging Services، وJoyn، وSMS Plus (SMS+). هذه مجرد أسماء مختلفة إلى حد كبير لـ RCS، وحتى كتابة هذه السطور، هناك حوالي 55 شركة طيران في جميع أنحاء العالم تقدم دعم RCS، بما في ذلك جميع شركات أمريكا الشمالية الكبرى.
ومع ذلك، فقد اعتمدت بعض شركات الاتصالات نكهاتها الفريدة من RCS والتي تعمل فقط مع تطبيقات المراسلة الخاصة بها. كما تعاون آخرون، مثل Verizon، في البداية مع Samsung لدعم خدمات المراسلة المتقدمة، وتحديدًا في رسائل Samsung، قبل أن تقرر Samsung تبني حل RCS الأكثر انفتاحًا من Google. تظل التجزئة مشكلة بسيطة، لكن معظم شركات الاتصالات اعتمدت معيار RCS العالمي كخط أساسي، لذلك يتعلق الأمر في الغالب بفقدان ميزات “المكافأة” مثل التشفير الشامل. كما أعلنت بعض شركات الاتصالات، مثل شركة Bell Mobility الكندية، أنها ستوقف دعم خدمة RCS في رسائل Samsung وتنصح العملاء بالانتقال إلى رسائل Google لمواصلة استخدام خدمة RCS.
هل يحتوي iPhone على RCS؟
بعد سنوات من مقاومة RCS العنيدة، قامت شركة Apple مؤخرًا بتحول صادم بإعلانها المفاجئ أنها ستتبنى RCS بحلول نهاية عام 2024.
ومن المرجح أن يصل هذا كجزء من تحديث iOS 18 القادم للشركة؛ ومع ذلك، لا تتوقع أن يحل محل iMessage. في الواقع، أكدت شركة Apple بالفعل أن رسائل RCS ستظل تُرسل بنفس الفقاعات الخضراء مثل رسائل SMS/MMS، على الرغم من أننا نأمل أن تختار Apple على الأقل استخدام ظل مختلف من اللون الأخضر لمساعدة الأشخاص على التمييز بين الاثنين.
مما لا يثير الدهشة، أن شركة Apple ستدعم فقط معيار RCS العالمي الأساسي، مما يعني عدم وجود تشفير شامل (E2EE) نظرًا لأن هذا امتداد خاص بشركة Google لـ RCS. عندما تتبنى GSMA E2EE، فستكون Apple بلا شك على متنها، ولكن في الوقت الحالي، سيتم تبادل رسائل RCS المرسلة بين مستخدمي Android وiPhone بشكل واضح.
كيف يمكنني استخدام خدمة RCS؟
أفضل ما في RCS هو أنك لست مضطرًا إلى تنزيل أي تطبيقات خاصة أو القفز عبر الأطواق لاستخدامه. بالنسبة للجزء الأكبر، فإنه يعمل فقط طالما أن الهواتف وشركات الاتصالات التابعة لكلا الطرفين تدعم خدمة RCS.
إذا كنت تستخدم رسائل Google وكان مشغل شبكة الجوال الخاص بك يدعم RCS، فمن المفترض أن يتم تمكينه تلقائيًا بمجرد تنشيط هاتفك. في بعض الحالات، قد تتم مطالبتك بتبديله في المرة الأولى التي تفتح فيها رسائل Google. يمكنك أيضًا العثور على مزيد من الإعدادات لـ RCS من خلال فتح تطبيق الرسائل، وتحديد صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى، واختيار إعدادات الرسائل > محادثات RCS.
وطالما تم تمكين RCS، فإن استخدامه يكون بنفس سهولة إرسال رسالة نصية. إذا كان الشخص الموجود على الطرف الآخر لديه دعم RCS، فسيتم إرسال رسالتك تلقائيًا باستخدام RCS؛ وإلا فإنه سوف يعود إلى الرسائل القصيرة. بمجرد إجراء محادثة RCS، سيكون لون الفقاعات باللون الأزرق الداكن أكثر من رسائل SMS/MMS العادية، وسترى إيصالات القراءة ومؤشرات الكتابة كما تفعل في معظم تطبيقات المراسلة التابعة لجهات خارجية.
مستقبل RCS مشرق
بينما كانت بداية RCS صعبة حتى قررت Google تولي زمام الأمور، فإن نجاح الشركة في إعداد البنية التحتية لـ RCS لشركات الاتصالات ودفع رسائل Google كتطبيق قياسي عبر أجهزة Android قد قطع شوطًا طويلًا في جعله خطوة كبيرة إلى الأمام نحو عالم أكثر تواصلا. والآن بعد انضمام شركة أبل، فقد تمت إزالة العائق الأخير الذي يحول دون جعلها معياراً مناسباً للاتصالات العالمية بدلاً من منصة تعمل بنظام أندرويد فقط.
لكي نكون واضحين، من المحتمل ألا تكون خدمة RCS أبدًا بديلاً كليًا لتطبيقات المراسلة التابعة لجهات خارجية مثل WhatsApp نظرًا لأنها مدفوعة بالكامل بواسطة شركات الجوال، وبالتالي فهي متاحة فقط للهواتف الذكية التي تحتوي على أرقام هواتف. على الأكثر، قد تكون الأجهزة الأخرى مثل الأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة قادرة على ربط الاتصالات عبر الهاتف الذكي، مثلما يفعل تطبيق رسائل Apple مع الرسائل القصيرة / رسائل الوسائط المتعددة الآن، ولكنها لا تزال تقنية اتصالات خلوية في جذورها. ومع ذلك، لا تزال تطبيقات الطرف الثالث تعاني من كونها صوامع تقصر الاتصالات على تلك المجموعات التي ترغب في استخدام تلك التطبيقات فقط. وبالمقارنة، فإن خدمة RCS في طريقها لأن تصبح منتشرة في كل مكان تقريبًا مثل الرسائل النصية القصيرة، مما يسمح لك باستخدامها للتواصل مع أي شخص لديه هاتف ذكي بدون أي شيء سوى رقم هاتفه.
