شاشة iPhone التي تعمل باللمس لا تعمل؟ جرب هذه الإصلاحات

هناك أوقات تتوقف فيها شاشة iPhone التي تعمل باللمس عن العمل من العدم. إنه أمر مزعج حقًا – تلمسه ولا يحدث شيء. لا يمكنك التمرير أو النقر وسيصبح جهاز iPhone الخاص بك غير قابل للاستخدام إلى حد كبير في هذه المرحلة. إذا كنت في إحدى تلك المواقف التي لا يستجيب فيها جهاز iPhone الخاص بك للمس ، فقد يكون دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا مفيدًا لك.

هناك عدة أسباب وراء عدم استجابة شاشة iPhone التي تعمل باللمس. بعض المشتبه بهم المعتادين هم:

• قضايا البرمجيات.
• الأوساخ على الشاشة.
• تلف الهاتف أو الشاشة.
• أصبح أحد التطبيقات احتياليًا مما تسبب في تجميد النظام.

بغض النظر عن ماهيتها ، يمكنك تجربة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه ومعرفة ما إذا كان ذلك قد يساعدك في إصلاح مشكلة عدم عمل شاشة iPhone.

1. قم بإجراء إعادة تشغيل ثابتة

يمكن ببساطة إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك للمساعدة في إصلاح معظم المشكلات ولكن عندما لا تعمل الشاشة ، فهذا غير وارد. هذا هو المكان الذي يأتي فيه إعادة التشغيل الثابت.

اعتمادًا على طراز iPhone الذي تملكه ، تختلف طريقة إعادة التشغيل قليلاً.

• iPhone 7 والإصدارات الأحدث: اضغط باستمرار على اخفض الصوت زر جنبا إلى جنب مع قوة زر حتى ترى شعار Apple.
• iPhone 6s أو أقدم: اضغط باستمرار على الصفحة الرئيسية زر جنبا إلى جنب مع قوة زر حتى ترى شعار Apple.

إذا كانت مشكلة برمجية بسيطة مع نظام التشغيل iOS أو أحد التطبيقات ، فيجب أن يتم إصلاح إعادة التشغيل الثابت ويجب أن تبدأ شاشتك في العمل الآن.

هذه المشكلة أكثر شيوعًا مما تعتقد. لقد حدث هذا لي عدة مرات ويساعدني دائمًا إعادة التشغيل.

2. تنظيف شاشة iPhone (وأصابعك)

الشيء الثاني الذي سنحاوله هو تنظيف الأشياء قليلاً. تأكد من أن شاشة iPhone الخاصة بك نظيفة وخالية من أي طبقة من الأوساخ عليها. وتأكد أيضًا من نظافة أصابعك أيضًا. إذا كان لديك أي واقي شاشة مطبق على هاتفك ، فقد ترغب في التخلص منه جرب هذا الإصلاح.

بعض النصائح للتأكد من أن شاشة iPhone الخاصة بك نظيفة: ضع هاتفك في ضوء الشمس المباشر وقم بإمالة الهاتف قليلاً ومعرفة ما إذا كان بإمكانك العثور على أي بقايا طعام أو رطوبة أو رطوبة أو أي أوساخ أخرى قد تتداخل مع استجابة اللمس من الشاشة.

عندما يكون الجو مشمسًا بالخارج ، وهو وقت يستخدم فيه الناس كريم الوقاية من الشمس في كثير من الأحيان – فإنه يظهر بسهولة على شاشة iPhone. غالبًا ما يكون مسح شاشة iPhone بقطعة قماش قطنية ناعمة كافيًا للتأكد من عدم وجود أوساخ على شاشة هاتفك. تأكد من أن قطعة القماش التي تستخدمها رطبة قليلاً للتخلص من أي أوساخ جافة.

3. تحرير مساحة التخزين على جهاز iPhone الخاص بك

يحتاج iPhone الخاص بك إلى مساحة تخزين كبيرة ليعمل بشكل صحيح. يتم تخزين أي شيء تفعله على جهازك كبيانات. إجراء مكالمات أو رسائل نصية أو التقاط صور أو حتى مجرد استخدام تطبيق – كل شيء يستخدم مساحة على جهاز iPhone الخاص بك. وعندما تنفد المساحة التي تشتد الحاجة إليها ، يمكن أن تصبح الأمور قبيحة بسرعة كبيرة.

تأكد من توفر مساحة تخزين كافية على iPhone. للتحقق من هذا ، انتقل إلى الإعدادات> عام> التخزين والاستخدام> إدارة التخزين. تأكد من أن لديك على الأقل بضع مئات من الميجابايت من المساحة المتاحة لضمان الأداء السلس لجهازك. يصبح نظام iOS غريب الأطوار عندما تنفد المساحة.

تتمثل إحدى أسهل الطرق للحصول على بعض المساحة بسرعة في حذف أي تطبيقات غير مستخدمة على جهاز iPhone الخاص بك.

هذا أكثر شيوعًا عندما لا توجد مساحة على iPhone على الإطلاق – أنا أتحدث 0 بايت. كما قلت سابقًا ، حتى مجرد استخدام التطبيق يحتاج إلى مساحة. الشيء هو أن التطبيقات تستخدم شيئًا يسمى ذاكرة التخزين المؤقت لتخزين أي معلومات عن أفعالك. ذاكرة التخزين المؤقت هذه ليست سوى مساحة على جهازك. عندما تصل المساحة إلى الصفر ، لم يعد بإمكان التطبيق تنفيذ أي إجراء وبالتالي يتوقف النظام بأكمله عن العمل. تأكد دائمًا من وجود مساحة خالية واسعة على جهازك لضمان الأداء السلس.

بمجرد تحرير بعض المساحة ، ما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

4. حذف أو تحديث أو إعادة تثبيت التطبيق المسبب للمشكلة

حتى تطبيق واحد على جهاز iPhone الخاص بك لديه القدرة على تدمير نظامك بالكامل. إذا كان هذا هو الحال ، فلا توجد مشكلة في جهاز iPhone الخاص بك ، بل أصبح التطبيق شريرًا عندما تستخدمه ، مما يجعل الأمر يبدو وكأن شاشة iPhone بأكملها قد توقفت عن العمل. بينما لا تعمل شاشة اللمس ، يمكنك دائمًا الضغط على زر الصفحة الرئيسية الفعلي (الأيام الخوالي ، أليس كذلك؟) للرجوع بسرعة إلى الشاشة الرئيسية.

إذا توقفت شاشة اللمس عن العمل بسبب تطبيق معين ، فإن أول شيء عليك القيام به هو التحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح لها. إذا كانت الإجابة بنعم ، فالرجاء المضي قدمًا وتثبيت التحديث ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل مشكلتك.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد تحديثها ، فيمكنك محاولة حذف التطبيق ثم إعادة تثبيته مرة أخرى من متجر التطبيقات. حتى مع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فأنت بحاجة إلى إلغاء تثبيت التطبيق تمامًا. قد يواجه التطبيق مشكلة قد يحتاج المطور إلى معالجتها عبر تحديث.

5. شاشة iPhone تعمل باللمس متصدعة أو تالفة؟ هل تم إسقاط iPhone و / أو تلفه؟

هذا هو أحد الأسباب الواضحة. إذا كان هناك أي صدع على شاشة iPhone أو إذا كان هناك أي ضرر به ، فيمكن أن يصبح غير مستجيب تمامًا فجأة حتى لو كان يعمل حتى ذلك الحين. وبالمثل ، فإن أي ضرر مادي آخر لجهاز iPhone الخاص بك قد يتسبب أيضًا في توقف شاشة iPhone عن العمل تمامًا.

حتى تلف المياه يمكن أن يتسبب بسرعة في توقف شاشة iPhone عن العمل.

إذا رأيت أي أضرار مرئية لشاشة iPhone أو جهاز iPhone نفسه ، فمن المحتمل أن يكون الضرر المادي هو سبب مشكلتك. قم بزيارة أحد مراكز خدمة Apple المعتمدة أو متجر Apple وقم بفحص جهازك بواسطة خبير.

6. النسخ الاحتياطي / الاستعادة عبر iTunes

إذا كانت شاشة iPhone الخاصة بك لا تزال لا تعمل ، فقد حان الوقت لطلب الأشياء قليلاً. حاول نسخ iPhone احتياطيًا عبر iTunes ثم حاول الاستعادة من النسخة الاحتياطية. تأكد من نسخ بيانات جهازك احتياطيًا إلى iCloud فقط لتكون في الجانب الأكثر أمانًا. حتى إذا اتصل بخط دعم Apple الخاص بك ، فسيطلبون منك إجراء عملية الاستعادة بأي طريقة. لذلك من الآمن تجربة هذه الخطوة قبل الاتصال بهم.

إذا تم تعطيل iPhone أو إذا كان iPhone عالقًا على شعار Apple ، فهذه مشكلة مختلفة تمامًا ولا علاقة لها بمشكلات شاشة اللمس.

شاشة iPhone التي تعمل باللمس لا تزال لا تعمل؟ احصل على مساعدة احترافية.

لقد نفدت لدينا الخيارات في هذه المرحلة. يرجى التواصل مع دعم Apple أو زيارة متجر Apple أو مركز إصلاح معتمد من Apple والحصول على فحص فعلي لجهازك بواسطة خبير. قد تكون مشكلة في الجهاز أو خطأ في البرنامج ربما تكون قد أغفلته.